ÜYELİK SÖZLEŞMESİ
Taraflar
Hizmet Sağlayıcı:
Firma Unvanı: Sevinçli Doğa
Firma Sahibi: Mehmet Eren Erdal
Adres: Gökkuşağı Mahallesi 1204 Sokak No: 20/A Çankaya / Ankara
Telefon: 0552 878 1571
E-posta: destek@sevinclidoga.com
Web Sitesi: www.sevinclidoga.com
(Bundan sonra "Sevinçli Doğa" veya "Site" olarak anılacaktır.)
Üye:
www.sevinclidoga.com internet sitesine üye olan gerçek veya tüzel kişi.
(Bundan sonra "Üye" olarak anılacaktır.)
Sevinçli Doğa ve Üye birlikte "Taraflar" olarak anılacaktır.
1. Sözleşmenin Konusu
İşbu Üyelik Sözleşmesi'nin konusu; www.sevinclidoga.com internet sitesinin kullanım koşulları ile Tarafların hak ve yükümlülüklerinin, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuat hükümleri çerçevesinde belirlenmesidir.
2. Tanımlar
Site: www.sevinclidoga.com alan adı üzerinden erişilen e-ticaret platformunu ifade eder.
Üye: Site'ye üyelik formunu doldurarak üye olan, işbu Sözleşme'yi kabul eden gerçek veya tüzel kişiyi ifade eder.
Üyelik: Site'de sunulan hizmetlerden yararlanmak amacıyla Üye'nin oluşturduğu hesabı ifade eder.
Ziyaretçi: Site'yi üye olmaksızın ziyaret eden kişiyi ifade eder.
İçerik: Site'de yayımlanan her türlü metin, görsel, video, ürün bilgisi ve diğer verileri ifade eder.
3. Üyelik Koşulları
3.1. Site'ye üye olabilmek için 18 (on sekiz) yaşını doldurmuş olmak ve Türk Borçlar Kanunu uyarınca tam ehliyete sahip olmak gerekmektedir. 18 yaşından küçük kişiler ancak yasal temsilcilerinin (veli/vasi) onayı ile üye olabilirler.
3.2. Üyelik işlemi, üyelik formunun eksiksiz ve doğru bilgilerle doldurulması, işbu Sözleşme'nin elektronik ortamda onaylanması ile tamamlanır.
3.3. Üyelik, kişiye özel olup başka bir kişiye devredilemez.
3.4. Sevinçli Doğa, üyelik başvurularını kabul edip etmemekte serbesttir. Herhangi bir gerekçe göstermeksizin üyelik başvurusunu reddedebilir.
3.5. Üye olmadan da Site üzerinden alışveriş yapılması mümkündür. Üyelik, alışveriş için ön koşul değildir.
4. Üyenin Hak ve Yükümlülükleri
4.1. Üye, üyelik formunda verdiği bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olduğunu beyan ve taahhüt eder. Bilgilerin yanlış veya eksik olmasından doğacak her türlü sorumluluk Üye'ye aittir.
4.2. Üye, hesap bilgilerinin (e-posta adresi ve şifre) güvenliğinden bizzat sorumludur. Hesabı üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemlerden Üye sorumlu olup, hesap bilgilerinin üçüncü kişilerle paylaşılmaması gerekmektedir.
4.3. Üye, hesap bilgilerinin yetkisiz kullanıldığını fark etmesi halinde derhal destek@sevinclidoga.com adresine bildirimde bulunmakla yükümlüdür.
4.4. Üye, Site'yi kullanırken yürürlükteki mevzuata, kamu düzenine, genel ahlaka ve üçüncü kişilerin haklarına aykırı davranamaz.
4.5. Üye, Site'yi aşağıdaki amaçlarla kullanamaz:
- Hukuka aykırı, yanıltıcı, tehdit edici, hakaret içeren, müstehcen veya ayrımcı içerik paylaşmak
- Başka kişilerin kimlik bilgilerini kullanarak işlem yapmak
- Site'nin teknik altyapısına zarar verecek yazılım, virüs veya benzeri zararlı kodlar göndermek
- Otomatik araçlarla (bot, crawler, scraper vb.) Site'ye erişmek veya veri toplamak
- Site üzerindeki içerikleri izinsiz kopyalamak, çoğaltmak veya dağıtmak
- Diğer üyelerin kişisel verilerini toplamak veya kullanmak
4.6. Üye, bilgilerinde değişiklik olması halinde hesap ayarlarından bilgilerini güncellemekle yükümlüdür.
4.7. Üye, sipariş verirken doğru teslimat adresi, iletişim bilgileri ve ödeme bilgileri sağlamakla yükümlüdür. Yanlış bilgi nedeniyle oluşacak teslimat sorunlarından Sevinçli Doğa sorumlu tutulamaz.
5. Sevinçli Doğa'nın Hak ve Yükümlülükleri
5.1. Sevinçli Doğa, Site'nin kesintisiz ve hatasız çalışacağını taahhüt etmez. Teknik bakım, güncelleme, mücbir sebepler veya altyapı sorunları nedeniyle Site'nin geçici olarak erişime kapatılması mümkündür.
5.2. Sevinçli Doğa, Site'deki ürün fiyatlarını, kampanyaları, stok durumunu ve içerikleri önceden bildirim yapmaksızın değiştirme hakkını saklı tutar.
5.3. Sevinçli Doğa, işbu Sözleşme'ye, yürürlükteki mevzuata veya genel ahlaka aykırı davranan Üye'nin üyeliğini önceden bildirim yapmaksızın askıya alabilir veya sonlandırabilir.
5.4. Sevinçli Doğa, Üye'nin Site'de gerçekleştirdiği işlemlere ilişkin kayıtları, 6563 sayılı Kanun'un 20. maddesi uyarınca 3 (üç) yıl boyunca saklamakla yükümlüdür.
5.5. Sevinçli Doğa, 6563 sayılı Kanun'un 3. maddesi uyarınca tanıtıcı bilgilerini (ticaret unvanı, adres, iletişim bilgileri) Site'de güncel olarak bulundurmakla yükümlüdür.
5.6. Sevinçli Doğa, ödeme işlemlerini PCI DSS uyumlu ödeme hizmet sağlayıcısı PayTR altyapısı üzerinden gerçekleştirir. Kredi kartı bilgileri Sevinçli Doğa sistemlerinde saklanmaz.
6. Sipariş ve Satış Koşulları
6.1. Site üzerinden verilen siparişler, Mesafeli Satış Sözleşmesi hükümlerine tabidir. Sipariş onaylanmadan önce Üye'ye Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi sunulur.
6.2. Ürün fiyatları, vergiler dahil toplam bedel olarak gösterilir. Kargo ücreti ve varsa ek masraflar sipariş özeti ekranında ayrıca belirtilir.
6.3. Sevinçli Doğa, stok tükenmesi veya teknik hata nedeniyle siparişi iptal etme hakkını saklı tutar. Bu durumda Üye'ye bilgilendirme yapılır ve ödenen bedel eksiksiz iade edilir.
6.4. Sipariş, teslimat, cayma hakkı ve iade koşullarına ilişkin detaylar, Site'de yayımlanan Mesafeli Satış Sözleşmesi ve İptal ve İade Koşulları sayfalarında yer almaktadır.
7. Kişisel Verilerin Korunması
7.1. Üye'nin kişisel verileri, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, Site'de yayımlanan KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası'nda belirtilen amaç, kapsam ve koşullar dahilinde işlenmektedir.
7.2. Üyelik sürecinde toplanan kişisel veriler (ad-soyad, e-posta, telefon, adres vb.) sipariş ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi, fatura düzenlenmesi, müşteri hizmetleri ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenir.
7.3. Kişisel verilerin pazarlama ve reklam amaçlı işlenmesi, yalnızca Üye'nin ayrıca vereceği açık rızaya bağlıdır. Açık rıza, üyelik işleminin ön koşulu değildir.
7.4. Sevinçli Doğa, 6563 sayılı Kanun'un 10. maddesi ve 6698 sayılı Kanun uyarınca Üye'nin kişisel verilerinin güvenliğinden sorumlu olup, verileri Üye'nin onayı olmaksızın üçüncü kişilere iletemez ve başka amaçlarla kullanamaz.
7.5. Üye, KVKK'nın 11. maddesi kapsamındaki haklarını (bilgi talep etme, düzeltme, silme, itiraz vb.) destek@sevinclidoga.com adresine başvurarak kullanabilir.
7.6. Kişisel verilerin korunmasına ilişkin detaylı bilgi için Site'deki KVKK Aydınlatma Metni, Gizlilik Politikası ve Çerez Politikası sayfaları incelenebilir.
8. Ticari Elektronik İleti
8.1. Sevinçli Doğa tarafından Üye'ye kampanya, indirim, yeni ürün ve promosyon içerikli ticari elektronik ileti gönderilmesi, yalnızca Üye'nin 6563 sayılı Kanun'un 6. maddesi uyarınca ayrıca vereceği onaya bağlıdır.
8.2. Ticari elektronik ileti onayı, üyelik işleminin ön koşulu değildir. Onay metninde olumlu irade beyanı önceden seçili olarak yer alamaz.
8.3. Sipariş onayı, kargo takibi, teslimat bildirimi, fatura, ödeme hatırlatması ve satın alınan ürünlere ilişkin değişiklik, kullanım ve bakım bilgilendirmeleri ticari elektronik ileti kapsamı dışında olup, üyelik devam ettiği sürece gönderilebilir.
8.4. Üye, ticari elektronik ileti almayı dilediği zaman, hiçbir gerekçe göstermeksizin ve ücretsiz olarak reddedebilir. Ret talebi tarafımıza ulaştıktan sonra en geç 3 (üç) iş günü içinde ileti gönderimi durdurulur. Reddetme yöntemleri: iletideki "abonelikten çık" bağlantısı, destek@sevinclidoga.com adresine e-posta veya İleti Yönetim Sistemi (iys.org.tr).
9. Fikri Mülkiyet Hakları
9.1. Site'de yer alan tüm içerikler (metin, görsel, logo, tasarım, yazılım, ürün fotoğrafları, grafikler vb.) 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu ve ilgili mevzuat kapsamında Sevinçli Doğa'nın mülkiyetinde olup, tüm hakları saklıdır.
9.2. Site içeriklerinin Sevinçli Doğa'nın yazılı izni olmaksızın kısmen veya tamamen kopyalanması, çoğaltılması, yeniden yayımlanması, dağıtılması veya ticari amaçla kullanılması yasaktır.
9.3. Üye tarafından Site'ye yüklenen içerikler (ürün yorumları, fotoğraflar vb.) üzerinde Sevinçli Doğa'ya Site'de kullanım hakkı tanınmış sayılır.
10. Sorumluluk Sınırlaması
10.1. Sevinçli Doğa, Site'nin kesintisiz, hatasız veya güvenli olacağını garanti etmez. Teknik arızalar, bakım çalışmaları, siber saldırılar veya mücbir sebeplerden kaynaklanan kesintilerden dolayı sorumluluk kabul etmez.
10.2. Site üzerinden üçüncü taraf web sitelerine verilen bağlantılar (linkler) bilgi amaçlıdır. Sevinçli Doğa, bu sitelerin içeriklerinden, gizlilik politikalarından veya uygulamalarından sorumlu değildir.
10.3. Üye'nin hesap bilgilerini üçüncü kişilerle paylaşması veya güvenli saklamaması nedeniyle oluşacak zararlardan Sevinçli Doğa sorumlu tutulamaz.
10.4. Sevinçli Doğa, Site'deki ürün açıklamalarının ve görsellerin mümkün olduğunca doğru olmasına özen gösterir; ancak renk, boyut ve görünüm farklılıklarından kaynaklanan küçük sapmalar için sorumluluk kabul etmez.
11. Sözleşme Değişiklikleri
11.1. Sevinçli Doğa, işbu Sözleşme'nin hükümlerini, yürürlükteki mevzuat değişiklikleri veya hizmet gereksinimlerine bağlı olarak tek taraflı olarak değiştirme hakkını saklı tutar.
11.2. Değişiklikler, Site'de yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer. Üye'nin değişiklik sonrasında Site'yi kullanmaya devam etmesi, güncellenmiş koşulları kabul ettiği anlamına gelir.
11.3. Esaslı değişiklikler yapılması halinde Üye'ye kayıtlı e-posta adresi üzerinden bilgilendirme yapılır. Üye, değişiklikleri kabul etmemesi halinde üyeliğini sonlandırabilir.
12. Üyeliğin Askıya Alınması ve Sona Erdirilmesi
12.1. Üye, dilediği zaman herhangi bir gerekçe göstermeksizin hesap ayarlarından veya destek@sevinclidoga.com adresine başvurarak üyeliğini sonlandırabilir.
12.2. Sevinçli Doğa, aşağıdaki durumlarda Üye'nin üyeliğini önceden bildirim yapmaksızın askıya alabilir veya sonlandırabilir:
- İşbu Sözleşme hükümlerine aykırı davranılması
- Üye'nin sahte veya yanıltıcı bilgi vermesi
- Yürürlükteki mevzuata veya kamu düzenine aykırı faaliyetlerde bulunulması
- Diğer üyelerin veya Site'nin güvenliğini tehdit eden davranışlar sergilenmesi
- Hesabın üçüncü kişilerce yetkisiz kullanılması
12.3. Üyeliğin sona ermesi, Üye'nin daha önce verdiği siparişlere ilişkin haklarını (garanti, cayma hakkı vb.) etkilemez.
12.4. Üyeliğin sona ermesi halinde, Üye'nin kişisel verileri KVKK ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri boyunca muhafaza edilir; süre sonunda silinir veya anonim hale getirilir.
13. Mücbir Sebepler
Deprem, sel, yangın, doğal afet, savaş, seferberlik, pandemi, grev, lokavt, altyapı arızaları, siber saldırılar, yasal düzenleme değişiklikleri ve benzeri tarafların kontrolü dışındaki olaylar mücbir sebep sayılır. Mücbir sebep süresince tarafların yükümlülüklerini yerine getirememesinden dolayı sorumluluk doğmaz.
14. Uyuşmazlıkların Çözümü
14.1. İşbu Sözleşme'den kaynaklanan uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır.
14.2. Tüketici işlemlerinden doğan uyuşmazlıklarda; her yıl Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde İl/İlçe Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Tüketici mahkemesine dava açmadan önce arabulucuya başvurulması zorunludur (6502 sayılı Kanun Madde 73/A).
14.3. Tüketici işlemi niteliğinde olmayan uyuşmazlıklarda Ankara Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
15. Yürürlük
15.1. İşbu Sözleşme, Üye'nin üyelik formunu doldurarak "Üyelik Sözleşmesi'ni okudum ve kabul ediyorum" kutucuğunu işaretlemesi ile elektronik ortamda kurulmuş ve yürürlüğe girmiş sayılır.
15.2. Sözleşme, üyeliğin devam ettiği süre boyunca yürürlükte kalır.
15.3. İşbu Sözleşme 15 (on beş) maddeden oluşmakta olup, Taraflar arasındaki hak ve yükümlülüklerin tamamını içerir.
Sevinçli Doğa
Mehmet Eren Erdal
Gökkuşağı Mah. 1204 Sok. No:20/A Çankaya/Ankara
Bu sözleşme en son Şubat 2026 tarihinde güncellenmiştir.